Problemen rond glasvezel zorgen voor ergernis

Midden-Drenthe - De gevolgen van de aanleg van glasvezel in de gemeente Midden-Drenthe zorgen voor ergernis. Televisiebeelden die wegvallen, telefoons die het niet doen zorgen voor grote ergernis. De uitingen op social media zijn niet positief. De Coöperatie Sterk Midden-Drenthe reageert op Facebook.

De stichting erkent dat klanten tegen een aantal vervelende aanloopproblemen aanlopen: 'Het inrichten van een nieuw glasvezelnetwerk gaat helaas gepaard met kinderziektes, waarvan een aantal hardnekkig blijkt te zijn.'

Toch zijn veel storingen en opstartproblemen inmiddels al verholpen.

Sterk Midden-Drenthe: 'Maar sommige problemen zijn op dit moment nog niet opgelost. De televisiestoring die bij klanten van TriNed optreedt (het wegvallen van het beeld in blokjes bij DVB-C televisie met coax kabel) is bij ons bekend, maar nog niet opgelost. Er is de afgelopen dagen nieuwe software beschikbaar gekomen om storingen in het netwerk te voorkomen. Daardoor zijn verschillende storingen opgelost en is ook de doorgifte van live IP-televisie en uitgesteld televisiekijken bij alle providers verbeterd. Echter nog niet bij iedereen en nog lang niet in de kwaliteit die wij wensen.'

Sterk Midden-Drenthe heeft begrip dat klanten de storingen als erg vervelend ervaren, maar vraagt om nog even geduld te bewaren: 'Er wordt achter de schermen door de technici van alle betrokken partijen met man en macht gewerkt om de verstoringen definitief op te lossen.'